Pinigų grąžinimo politika
Mes esame įsipareigoję suteikti jums aukščiausios kokybės prekes. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti savo pirkiniu, galite jį grąžinti pagal žemiau išdėstytas taisykles ir sąlygas.
Grąžinimo Politika
- Prekę galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo. Prekė turi būti nepažeista, jos prekinė išvaizda bei įpakavimas turi būti nepakitę.
- Klientui užpildžius prekės grąžinimo pranešimą, prekę klientas turi išsiųsti per 1-2 darbo dienas.
- Grąžinant prekę, pirkėjas privalo pridėti originalų pirkimo kvitą arba užsakymo numerį.
- Pinigai už grąžintą prekę bus pervesti į nurodytą banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekės grąžinimo dienos, nebent prekė buvo pirkta naudojant dovanų kuponą. Jei prekė buvo pirkta naudojant dovanų kuponą, pirkėjui bus išduotas tos pačios vertės dovanų kuponas ir grąžinta suma, kuri viršijo dovanų kopono vertę.
- Grąžinant prekę, pirkėjas sumoka už siuntimo išlaidas.
- Pirminės siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Brokuotos Prekės
- Jei prekė pasirodo esanti brokuota, ją galima grąžinti per dvejus metus nuo pirkimo dienos.
- Brokuotos prekės keitimo ar grąžinimo atveju, visas susijusias siuntimo išlaidas padengsime mes.
Prašome atsižvelgti į tai, kad kai kurios prekės, dėl jų asmeninio pobūdžio, negali būti grąžintos ar pakeistos. Tai apima bet kokius užsakomus ar individualiai pritaikytus dirbinius.
Norėdami grąžinti prekes tai galite padaryti paspaudę čia arba prašome susisiekti su mumis elektroniniu paštu info@ausrosmenai.lt ir mes suteiksime jums visą reikiamą informaciją. Klientai, kurie įsigijo prekes tik su telefono numeriu, turi naudoti nuorodą, kurią gavo į telefoną su užsakymo patvirtinimu.
Ačiū, kad pasirinkote mus.